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La scelta di stipulare un'assicurazione online sta prendendo sempre più piede nel nostro paese, specialmente tra coloro che sono ormai abituati ad utilizzare il web per svolgere molte attività che tradizionalmente venivano effettuate di persona. Le compagnie assicurative che offrono polizze online sono generalmente "figlie" di quelle tradizionali, che continuano a svolgere la loro attività presso le filiali o telefonicamente, per questo motivo le prestazioni erogate non hanno nulla da invidiare a quelle fornite in seguito ad una stipula che segua i canali classici. L'offerta di assicurazioni online ormai copre tutti i settori assicurativi esistenti: dall'assicurazione auto, che comprende RCA, assicurazioni per furgoni, autocarri e camper a quella sulla vita, senza tralasciare le assicurazioni per la moto, quelle sui viaggi e quelle sugli animali.
Ma quali sono i vantaggi nella scelta di un'assicurazione online? E quali le differenze fondamentali con le polizze tradizionali? Il vantaggio principale, che spinge la maggior parte degli utenti a prediligere tale modalità, è senza alcun dubbio la convenienza. Questa si manifesta sia nella facilità di confronto tra i prezzi, sia nella presenza di sconti abbastanza rilevanti proposti dalle diverse compagnie. Per quanto riguarda il primo aspetto, bastano pochi minuti per ottenere un preventivo sul sito web delle principali compagnie assicurative: sarà sufficiente indicare i propri dati anagrafici e compilare un modulo che contiene le informazioni necessarie, per avere una stima dei costi da sostenere. In pochissimo tempo si avranno quindi a disposizione le proposte di molte aziende, e sarà abbastanza semplice effettuare un confronto per scegliere la migliore. La presenza di sconti e promozioni, invece, è dovuta principalmente ai minori costi di gestione che una polizza online richiede rispetto ad una tradizionale: con l'eliminazione di moduli cartacei, sedi dislocate in tutta Italia e buona parte del personale, sarà chiaramente possibile proporre tariffe più basse. Un altro vantaggio non indifferente è la flessibilità di gestione che le assicurazioni online garantiscono a chi le stipula: non ci sono vincoli di orario nè di luogo, ed è possibile consultare in qualunque momento il proprio contratto, verificandone le condizioni.
Ci sono però anche alcuni aspetti che contribuiscono a rendere il mercato delle polizze assicurative online poco appetibile per una buona fascia di utenti: tra questi c'è il timore di subire truffe, che può essere però facilmente debellato attraverso un'attenta verifica dell'azienda che propone la polizza. L'ANIA, Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici, sul proprio sito ufficiale propone un elenco completo di tutte le compagnia autorizzate ad operare sul territorio italiano: un rapido controllo eviterà qualsiasi brutta esperienza. La mancanza di contatto umano è un'altro degli aspetti che chiaramente si verificano nel momento in cui si opta per un'assicurazione online: al di là del significato puramente sociale, ciò comporta da parte dell'utente un'attenzione particolare nella compilazione dei propri dati, in quanto non ci sarà nessun impiegato a verificarne la veridicità, ed eventuali errori causerebbero la nullità della polizza stipulata.
Caratteristica peculiare della maggior parte delle assicurazioni online, poi, è l'assenza del tacito rinnovo: questo significa che al termine del contratto esso non verrà automaticamente prolungato, ma sarà necessaria un'azione di conferma da parte del contraente. Facile intuire come ciò liberi gli utenti da vincoli eccessivi, rendendo molto semplice passare ad una compagnia più conveniente, ma allo stesso tempo li responsabilizzi, poichè è fondamentale tener presente la data di scadenza.